Algemene voorwaarden
Laatste update : 21 april 2025
Toepassingsgebied en definities
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, overeenkomst of levering van diensten door Dessaro BV, BTW‑BE1015814880, gevestigd te Mellestraat 208, 8501 Heule. “Klant” = iedere (rechts)persoon die diensten afneemt. “Diensten” omvatten o.a. ontwerp, ontwikkeling en onderhoud van software‑ en MVP‑oplossingen.
Diensten en offerteproces
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een opdracht start pas na schriftelijke aanvaarding én betaling van de afgesproken voorschotfactuur.
Wij leveren op basis van een “Statement of Work” (SOW) waarin scope, planning en deliverables staan.
Wijzigingen na start gelden als Change Request en kunnen tot prijs‑ en/of termijnaanpassing leiden.
Prijzen, facturatie en betalingsvoorwaarden
Alle bedragen zijn exclusief btw en in euro.
Standaard : 50 % bij ondertekening, saldo bij oplevering of volgens mijlpalen.
Betalingstermijn : 14 kalenderdagen. Bij laattijdige betaling behouden wij ons het recht voor werkzaamheden op te schorten en nalatigheidsinterest (8 % p.j.) plus € 40 administratiekosten te rekenen.
Aansprakelijkheid en vrijwaring
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht (max. € 50 000) en tot directe schade.
Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolg‑ of indirecte schade (verlies van data, omzet, winst, goodwill).
De klant vrijwaart Dessaro tegen claims van derden voortvloeiend uit door de klant aangeleverde materialen of onrechtmatig gebruik van de resultaten.
Intellectuele eigendom en vertrouwelijkheid
Dessaro draagt, na volledige betaling, het gebruiksrecht op maat‑specifieke deliverables over aan de klant. Herbruikbare libraries, design‑systemen en AI‑templates blijven eigendom van Dessaro; de klant ontvangt hiervoor een niet‑exclusieve, niet‑overdraagbare licentie.
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt geheim en gebruiken ze enkel voor de uitvoering van de overeenkomst.